¿CÓMO PUEDO ARRENDAR EN TWINS DRESSES?
Puedes realizar la reserva de tu vestido desde nuestra tienda online los 365 días del año.
Podrás elegir la fecha en la que quieres usarlo reservándolo con hasta 6 meses de anticipación a tu evento, para asegurar que esté disponible para ti en la fecha que deseas.
El monto de la reserva es el valor del arriendo, la garantía la podrás abonar cuando lo retires.
Ten en cuenta que si tus planes cambian o quieres cancelar la reserva, no se te hará devolución de esta, pero si quedará abonado para cuando tengas un evento o podrás transferir ese arriendo a alguna amiga.
IMPORTANTE! Si te gusta mucho un vestido, resérvalo cuanto antes, en Twins Dresses trabajamos la exclusividad y tenemos tallas limitadas de cada modelo
Ven a nuestra tienda ubicada en la comuna de La Reina. Calle Príncipe de Gales 5921 oficina
Nuestros vestidos van de un rango de precio desde 25.000 a 35.000 dependiendo del modelo, la mayoría de nuestros vestidos sale 32.000.
Contamos también con una gama de alta costura cuyos valores van desde 65.000 a 75.000.
Adicionalmente pedimos una garantía de 30.000 para resguardar el cuidado del vestido y una garantía de 50.000 para los vestidos de alta costura.
Para resguardar la seguridad de nuestros vestidos y que no se pierdan, no hacemos envíos a regiones.
Solo hacemos envíos por compras adquiridas en Grazia vestidos nuestro outlet. De todas formas si eres de región y tienes alguien que se encargue del envío y devolución de manera segura felices de arrendarte.
Puedes reservar tu Twins Dresses hasta 6 meses antes de la fecha de tu evento, tener en consideración que una vez reservado no se podrá cancelar esa reserva pero si permitirán cambios de vestidos, cambios de fecha o transferir el arriendo a una amiga.
TWINS BACK (Devoluciones)
Las devoluciones son los días lunes, si ese día cae feriado se deberá devolver el día hábil siguientes. En caso de atrasos en la devolución, se descontarán 10.000 pesos de la garantía por día. Esto para resguardar las reservas de las futuras clientas.
La tintorería del vestido está incluida así que no te preocupes del lavado, sin embargo, tienes que entregar el mismo cubre traje y gancho que te pasamos. En el caso de no venir a así se descontará de la garantía 3500 por el ganchito y 10000 por el cubre traje.
Reserve un vestido, ¿puedo cancelar la reserva?
Si tus planes cambian o quieres cancelar la reserva, no se te hará devolución de esta, pero si quedará abonado para cuando tengas un evento o podrás transferir ese arriendo a alguna amiga.
LIMPIEZA Y CUIDADOS
Lamentablemente no se puede ya que en general los arreglos deterioran las telas. Lo que sí puedes es usar doble faz especial para tela (no para colgar objetos), cualquier cambio o “tomado” que le quieras hacer tiene que ser previa autorización.
IMPORTANTE! Si te gusta mucho un vestido, resérvalo cuanto antes, en Twins Dresses trabajamos la exclusividad y tenemos tallas limitadas de cada modelo
Pequeños descosidos y botones, pequeñas manchas repara vbles, cremalleras que no cumplen su función con normalidad… son daños salvables y fácilmente arreglables. Pero si recibimos tu Twins Dress en un estado irreparable (quemaduras, bajos muy sucios o desgarros/roturas en la prenda) te cobraremos dependiendo de la valoración del daño ocasionado, hasta el doble del precio de venta real del vestido (no el del alquiler).
Ten en cuenta que nuestros Twins Dresses son prendas únicas y su uso incorrecto nos afecta a todas, a nosotras pero también a todas las clientas que ya tenían ese vestido reservado para un evento futuro.
En este caso deberás abonar hasta el doble del precio de venta real del vestido (no el del alquiler). Nuestros Twins Dresses son prendas únicas y su uso incorrecto nos afecta a todas, a nosotras pero también a todas las clientas que ya tenían ese vestido reservado para un evento futuro.
Una vez que son devueltas todas nuestras prendas siguen un estricto protocolo de limpieza en las instalaciones de Telelavo. Cada una de ellas pasa por un programa de desinfección identificado como Pr-2 que cumple con las características físico químicas que permiten la correcta desinfección del tejido, asegurándonos un efecto antiséptico frente a un amplio espectro de microorganismos.
Puedes reservar tu Twins Dresses hasta 6 meses antes de la fecha de tu evento, tener en consideración que una vez reservado no se podrá cancelar esa reserva pero si permitirán cambios de vestidos, cambios de fecha o transferir el arriendo a una amiga.